Images non visibles : erreur classique

par **Admin** Jeu 30 Aoû - 12:13

Une erreur classique survient lorsque vous créez un domaine (ou sous-domaine) spécifique pour votre site Sage.
Les images de vos produits ne sont plus visibles (croix rouge quand vous êtes dans IE).

En effet, l'adresse "technique" de votre site est http://commerce.sage.com/VOTRESITE, mais vous pouvez associer votre propre domaine à votre site en le déposant et en le faisant pointer sur le serveur de SAGE. (Voir menu "marketing" de l'espace administrateur de votre site).

Si vous déposez un domaine et que vous faites pointer ce domaine vers les serveurs de SAGE :
- Il faut d'abord attendre les délais de propagation des DNS (24/48h) avant de l'activer dans l'espace administrateur du site SAGE.
(Un test ping classique vous permet de vous assurer du pointage effectif).
- Ensuite, pour toute visite ultérieure du site, il faut utiliser votre nouveau domaine (et non pas l'adresse technique http://commerce.sage.com/VOTRESITE).

Ceci pour des questions de chemin des images tantôt votre domaine, tantôt l'adresse SAGE, selon l'activation.

Cdlt,

Admin